常见问题
Artex商店位于哪里?
Komplek Ruko, Jl. Sunter Mas Utara Blok H1 No.21 A, Sunter Jaya, Kec. Tj. Priok, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14350
周日营业吗?商店几点关门?
抱歉,我们周日休息。
以下是我们的营业时间:
周一至周六:8.30 - 17.00
Artex能同时制作T恤吗?
抱歉,我们只提供面料。如果有T恤制作需求,我们将乐意提供可供参考和考虑的推荐。
Artex提供免费样品吗?
我们提供免费样品,但运费由买家承担。
克重是什么意思?
克重是面料重量的测量单位,以克/平方米(m²)表示。因此,克重越大,面料就越厚。
20支、24支、30支和40支面料的厚度有什么区别?
面料厚度受克重(克/平方米)影响。支数越小,面料越厚,克重越大。
例如:20支面料比24支、30支和40支面料更厚。
Artex面料环保吗?
我们所有的面料生产都已符合政府规定的环保标准。
为什么面料洗后会缩水?
面料缩水是常见现象,因为我们销售的面料类型是针织布。这导致面料更具弹性,缩水可能性更大。
根据国际纺织标准,面料缩水的最大容许范围是长度方向±7%,宽度方向±7%。
计算方法示例:
洗前T恤长×宽 = 54厘米 × 30厘米
洗后T恤长×宽 = 52厘米 × 27厘米
洗前T恤长度 - 洗后T恤长度)/ 洗前T恤长度 × 100% = 长度缩水百分比
(54-52) / 52 × 100% = 3.70% (仍在容许范围内)
(洗前T恤宽度 - 洗后T恤宽度)/ 洗前T恤宽度 × 100% = 宽度缩水百分比
(30-26) / 30 × 100% = 13.3% (超过7%的标准,面料可退货)
面料颜色总是一致的吗?
相同色号的染色面料,如果批次对比可能会有细微差异,但我们始终确保差异在标准范围内。
因此,强烈建议生产过程使用同一批次。
为什么卷装面料重量与标签贴纸上写的不符?
面料公斤数的差异确实是常见现象,这是因为标签上标注的重量是面料染色前的毛重。染色过程后,面料重量会变得更重或更轻。
毛重和净重的最大差异是8%。如果差异超过8%,客户可以退货。
示例:
毛重 = 25.2公斤
净重 = 24.1公斤
毛重 - 净重)/ 毛重 × 100% = 差异百分比
(25.2-24.1) / 25.2 × 100% = 4.36% (仍低于8%的容许范围)
特别是对于白色类别的面料,毛重和净重差异的容许范围是10%。
